Il Best Western Plus West Covina Inn, a 3 stelle, è situato in una zona commerciale di West Covina, a soli 14 minuti a piedi da Eastland Shopping Center e a 2 km da Cougar Park. L'hotel dispone di una piscina all'aperto e di Wi-Fi nelle aree comuni.
Anche Walnut Creek Community Regional Park si trova a 3 km dall'hotel. Le attrazioni sportive nelle vicinanze sono Hilmer Lodge Stadium, a 10 minuti in macchina dal Best Western Plus West Covina Inn. L'autostrada è accanto alla struttura.
Alcune delle 125 camere con l'aria condizionata sono dotate di tende oscuranti, la possibilità di stirare e un impianto di climatizzazione e di servizi di intrattenimento come internet ad alta velocità e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Alcune camere sono fornite di una doccia accessibile ai disabili e asciugamani.
La colazione a buffet freddo, offerta nel Best Western Plus West Covina Inn, comprende cialde, uova e frutta fresca. Il ristorante Craft Hill, che offre un vasto assortimento di piatti, si trova a due passi da questo hotel.
